FAQ / ПОМОЩЬ

Частые вопросы

Ответы на основные вопросы о подборе решений, проектировании, оборудовании, стоимости, поставке и документации.

↓ Выберите раздел
ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Объекты
и работа
с компанией

Основная информация о направлениях работы и географии реализации проектов.

С какими объектами вы работаете?

Работаем с промышленными предприятиями, объектами топливно-энергетического комплекса, складскими и логистическими комплексами, коммерческими и инфраструктурными объектами, а также другими территориями, которым требуется защита от БПЛА. Решение подбирается с учетом особенностей конкретного объекта и поставленных задач.

Работаете ли вы по всей России?

Да. Работаем с заказчиками из разных регионов России и организуем поставку оборудования на объект заказчика.

ПОДБОР РЕШЕНИЯ

Подбор
и проектирование

От первичного подбора системы до обследования объекта и разработки решения под конкретную задачу.

Как подобрать систему защиты от БПЛА, если я не разбираюсь в оборудовании?

Самостоятельно разбираться в характеристиках оборудования не требуется. Мы уточняем особенности объекта, потенциальные угрозы, требуемую зону защиты и другие исходные данные, после чего предлагаем подходящие варианты оборудования и конфигурацию системы.

Можно ли разработать систему защиты объекта с нуля, если у заказчика нет готового решения?

Да. Мы можем сформировать решение с нуля: определить задачи системы, подобрать необходимое оборудование и разработать конфигурацию защиты с учетом особенностей объекта.

Можно ли заказать обследование объекта перед разработкой системы защиты?

Да. При необходимости проводится обследование объекта. Оно позволяет оценить территорию, существующую инфраструктуру, потенциальные уязвимости и условия размещения оборудования, чтобы подготовить более точное техническое решение.

Нужно ли иметь готовое техническое задание или проект, чтобы обратиться к вам?

Нет. Для первичного обращения готовое техническое задание или проект не обязательны. Достаточно предоставить имеющуюся информацию об объекте и обозначить задачу. При необходимости требования к системе будут сформированы в процессе дальнейшей работы.

ТЕХНИЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ

Решения
и оборудование

Возможности адаптации, комплектации и модернизации систем защиты объекта.

Можно ли адаптировать решение под требования заказчика?

Да. Конфигурация системы может адаптироваться под особенности объекта, поставленные задачи и требования заказчика. При необходимости корректируется состав оборудования, зоны размещения и общая архитектура решения.

Можно ли использовать оборудование разных производителей в одной системе?

Да. При необходимости в составе одного решения может использоваться оборудование разных производителей. Главное условие — техническая совместимость оборудования и возможность его корректной интеграции в общую систему.

Можно ли объединить несколько решений в одном проекте?

Да. В зависимости от задачи в одном проекте могут сочетаться средства обнаружения, подавления, механической защиты и другие инженерные решения. Состав системы определяется исходя из особенностей объекта и требуемого уровня защиты.

Можно ли приобрести только оборудование без проектирования и монтажа?

Да. Возможна отдельная поставка оборудования без выполнения проектных и монтажных работ. При необходимости специалисты помогут подобрать оборудование под поставленную задачу.

Работаете ли вы с уже установленными системами?

Да. Мы можем работать с уже существующими системами на объекте, оценить их возможности и при необходимости предложить варианты расширения или дооснащения.

Можно ли модернизировать существующую систему защиты?

Да. После анализа существующей системы можно определить, какие элементы требуют замены, дополнения или модернизации, и предложить подходящий вариант развития системы.

СТОИМОСТЬ

Стоимость
и расчёт

Предварительная оценка и основные параметры, которые учитываются при расчёте стоимости решения.

Можно ли получить предварительную оценку стоимости без готового проекта или технического задания?

Да. Предварительную стоимость можно рассчитать на основании исходной информации об объекте и требуемых задачах. Точная стоимость определяется после согласования состава оборудования, конфигурации системы и объема необходимых работ.

От чего зависит стоимость системы защиты объекта от БПЛА?

Стоимость зависит от площади и особенностей объекта, требуемой зоны защиты, состава и количества оборудования, необходимых функций системы, сложности интеграции и дополнительных требований заказчика. Поэтому расчет выполняется индивидуально.

ПОСЛЕ СОГЛАСОВАНИЯ

Поставка,
документы
и обслуживание

Документация, сроки поставки, гарантия и дальнейшее сервисное обслуживание оборудования.

Какие документы вы предоставляете на оборудование и выполненные работы?

На оборудование и выполненные работы предоставляется комплект предусмотренной документации. Конкретный перечень зависит от выбранного оборудования, производителя, состава поставки и выполняемых работ и согласовывается в рамках проекта.

Какой срок поставки оборудования после согласования решения и заказа?

Срок поставки зависит от выбранного оборудования, его наличия, производителя, объема заказа и региона доставки. Точный срок сообщается после согласования состава поставки и подтверждения заказа.

Какой срок гарантии на оборудование и предоставляете ли вы сервисное обслуживание после окончания гарантии?

Гарантийный срок зависит от конкретного оборудования и условий производителя. Информация о гарантии предоставляется при согласовании поставки. Возможность последующего сервисного обслуживания определяется для выбранного оборудования и состава системы.

ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?
FAQ / CONTACT

Не нашли ответ
на свой вопрос?

Свяжитесь с нами — уточним детали, ответим на вопросы и поможем подобрать решение под вашу задачу.

Ответим и поможем разобраться
DRONEBLOCK
ТЕХНИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ